Termos de uso

1. O serviço

O OBSIDIAN disponibiliza sinais com ativo, direção e horários de entrada e expiração, histórico e relatório dos resultados registrados. O serviço não opera por você, não movimenta sua conta em corretora e não recebe valores destinados a operações. Você decide se utilizará um sinal, em qual plataforma e com qual valor.

Um resultado exibido no OBSIDIAN é o resultado registrado pelo serviço para aquele sinal; não representa necessariamente o resultado de uma operação sua. Resultados podem permanecer pendentes até confirmação. Histórico e taxa de acerto não garantem ganhos futuros nem equivalem a rentabilidade.

2. Riscos e plataformas externas

Operações financeiras podem causar perda de todo o valor utilizado. G1 e G2 são tentativas opcionais após perda e aumentam a exposição; nunca são garantia de recuperação. Confira ativo, direção, preço, expiração e seu limite de perda antes de decidir operar. Sinais OTC são apresentados como específicos da Quotex e não devem ser replicados automaticamente em outras plataformas.

O OBSIDIAN não abre contas em corretoras nem executa operações por você. Qualquer plataforma escolhida para operar é independente do OBSIDIAN e possui seus próprios termos, riscos e tratamento de dados.

3. Conta e acesso

O acesso usa código temporário enviado ao e-mail informado. Contas antigas ainda não vinculadas ao e-mail podem usar código por celular. Não compartilhe códigos. Um aparelho fica ativo por vez; entrar em outro encerra a sessão anterior. O período grátis informado no aplicativo começa após a primeira verificação da conta e dura três dias.

A entrega ao vivo inclui somente sinais novos após você ativar o recebimento. O histórico do dia pode mostrar sinais anteriores, mas eles não são enviados como alertas retroativos.

4. Planos e pagamento

Os preços exibidos no aplicativo são: mensal por R$ 47, anual por R$ 457 e acesso vitalício por R$ 997. O plano vitalício significa acesso enquanto o serviço OBSIDIAN existir e for oferecido, sem cobrança de renovação; não é promessa de funcionamento perpétuo. O valor e a modalidade escolhidos aparecem novamente antes do redirecionamento ao Mercado Pago.

Pix, cartão e boleto são apresentados como opções de pagamento. A disponibilidade final depende do Mercado Pago. A renovação automática é opcional, só para mensal ou anual no cartão, e precisa ser escolhida expressamente. Sem essa escolha, o pagamento não cria renovação automática. O acesso pago é liberado após confirmação do pagamento pelo Mercado Pago; pagamento pendente ou recusado não libera o plano.

5. Cancelamento, arrependimento e atendimento

Se você ativou renovação automática, pode cancelá-la na área da conta para impedir novas cobranças; o período já pago permanece até o vencimento informado. Para dúvidas, reclamações, suspensão, cancelamento ou pedido de devolução, escreva a [email protected] a partir do e-mail vinculado à conta e informe o plano e a data aproximada do pagamento. Não envie senha, código de acesso nem número completo de cartão.

6. Disponibilidade e mudanças

O serviço depende de internet e de fornecedores externos para autenticação, pagamento e avisos. Podem ocorrer interrupções; notificações não substituem a conferência do horário e do sinal no aplicativo. Mudanças relevantes de preço ou condições serão informadas antes de valerem para uma nova contratação ou renovação, respeitados os direitos do consumidor.

7. Privacidade e contato

Como os dados da conta são usados está explicado na Política de privacidade. Para exercer direitos sobre seus dados ou falar sobre estes termos, use [email protected].